Sıkça Sorulan Sorular

Üye olmak için ana sayfadaki "Üye Ol" butonuna tıklayarak kayıt formunu doldurmanız yeterlidir. Kayıt sırasında:

• Geçerli bir e-posta adresi
• Kullanıcı adı
• Şifre
• Kişisel bilgileriniz

gereklidir. Tüm bilgileri doğru ve eksiksiz doldurmanız önemlidir.

Şifrenizi unuttuysanız giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" linkine tıklayarak yeni şifre alabilirsiniz. Kayıtlı e-posta adresinize şifre sıfırlama bağlantısı gönderilecektir.

Hesap doğrulama için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Hesap ayarlarına gidin
2. Kimlik doğrulama bölümünü seçin
3. Gerekli belgeleri yükleyin (kimlik, fatura vb.)
4. Onay için bekleyin (24 saat içinde)

Maxwin'de aşağıdaki ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz:

• Banka Havalesi
• Kredi Kartı
• Papara
• Bitcoin ve diğer kripto paralar
• QR Kod ile ödeme

Para çekme işlemleri genellikle aşağıdaki sürelerde tamamlanır:

• Banka Havalesi: 30 dakika - 3 saat
• Papara: Anlık
• Kripto Para: 15-30 dakika

İşlem süreleri banka yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

Ödeme yöntemlerine göre limitler:

• Minimum yatırım: 50 TL
• Maksimum yatırım: Limitsiz
• Papara min: 50 TL
• Kripto min: 100 TL eşdeğeri

Hoşgeldin bonusu almak için:

• Yeni üye olmanız
• İlk yatırımınızı yapmanız
• Canlı destekten bonus talebinde bulunmanız

gerekmektedir. Bonus hemen hesabınıza tanımlanacaktır.

Casino bölümümüzde şu oyunlar mevcuttur:

• Slot Oyunları (Sweet Bonanza, Gates of Olympus vb.)
• Canlı Rulet
• Blackjack
• Poker
• Baccarat
• Aviator
• Crash

Platformumuzda şu spor dallarına bahis yapabilirsiniz:

• Futbol (Tüm büyük ligler ve turnuvalar)
• Basketbol (NBA, Euroleague vb.)
• Tenis
• Voleybol
• E-Spor
• Boks/MMA
• Motor Sporları

Evet, iOS ve Android için mobil uygulamamız mevcuttur. Uygulamayı indirmek için:

1. Ana sayfadaki "Mobil Uygulama" butonuna tıklayın
2. İşletim sisteminize uygun sürümü seçin
3. Kurulum talimatlarını takip edin

Site erişim sorunlarında:

• VPN kullanmayı deneyin
• DNS ayarlarınızı kontrol edin
• Tarayıcı önbelleğini temizleyin
• Telegram kanalımızdan güncel adresi alın

İki faktörlü doğrulamayı aktif etmek için:

1. Hesap ayarlarına gidin
2. Güvenlik sekmesini seçin
3. 2FA aktivasyonunu başlatın
4. Google Authenticator veya SMS doğrulaması seçin
5. Verilen talimatları takip edin

Hesap doğrulama belgeleri için:

• Kimlik/Pasaport: Net ve güncel fotoğraf
• Adres belgesi: Son 3 aya ait fatura
• Belgelerin tüm köşeleri görünür olmalı
• JPG veya PNG formatında olmalı
• Maksimum dosya boyutu: 5MB

Hesap kapatma işlemi için:

1. Tüm aktif bonuslarınızı kullanın veya iptal edin
2. Bakiyenizi çekin
3. Canlı desteğe hesap kapatma talebi iletin
4. Kapatma gerekçenizi belirtin
5. 24 saat içinde hesabınız kapatılacaktır

Güncellenebilir hesap bilgileri:

• E-posta adresi (doğrulama gerekli)
• Telefon numarası (doğrulama gerekli)
• Şifre
• Bildirim tercihleri
• Dil seçenekleri

Güncelleme için hesap ayarlarına gidin ve ilgili alanı değiştirin.

Kripto para işlemleri için adımlar:

1. Para yatırma bölümünden kripto seçin
2. İstediğiniz kripto parayı seçin (BTC, ETH, USDT)
3. Size özel cüzdan adresini kopyalayın
4. Transfer işlemini gerçekleştirin
5. 1-2 onay sonrası bakiyeniz yüklenecektir

Para çekme reddi sebepleri ve çözümleri:

• Bonus çevrimi tamamlanmamış: Çevrim şartlarını kontrol edin
• Hesap doğrulanmamış: Belgeleri gönderin
• Bakiye yetersiz: Minimum çekim limitini kontrol edin
• Güvenlik kontrolü: Canlı destekle iletişime geçin

Bonus türlerine göre çevrim şartları:

• Hoşgeldin Bonusu: 15x çevrim
• Yatırım Bonusu: 10x çevrim
• Kayıp Bonusu: 5x çevrim
• Freespin: Kazanç miktarı 20x çevrim

Çevrimler 7 gün içinde tamamlanmalıdır.

Freespin kazançları için bilmeniz gerekenler:

• Kazançlar bonus bakiyeye eklenir
• 20x çevrim şartı vardır
• Sadece slot oyunlarında kullanılabilir
• Maksimum çekilebilir miktar: 2500 TL
• 7 gün içinde çevrilmelidir

Sweet Bonanza stratejileri:

• Minimum 25 TL'lik bahis yapın
• Scatter sembollerine dikkat edin
• Free spin özelliğini aktif kullanın
• Bakiye yönetimine dikkat edin
• Bonus satın alma özelliğini değerlendirin

Masa limitlerini öğrenin:

• Rulet: 5 TL - 50.000 TL
• Blackjack: 50 TL - 100.000 TL
• Poker: 100 TL - 250.000 TL
• Baccarat: 50 TL - 150.000 TL
• VIP Masalar: Özel limitler

Canlı bahis adımları:

1. Canlı bahisler bölümüne girin
2. İstediğiniz maçı seçin
3. Oranları takip edin
4. Bahis türünü seçin
5. Tutarı belirleyin ve onaylayın

Not: Oranlar sürekli güncellenir, hızlı olun.

Kupon iptal şartları:

• Maç başlamadan 5 dakika öncesine kadar
• Canlı bahislerde iptal olmaz
• Kombine kuponlarda kısmi iptal yapılamaz
• İptal için kupon detayına girin
• "İptal Et" butonunu kullanın

Şüpheli işlem durumunda:

1. Hemen şifrenizi değiştirin
2. Son işlemleri kontrol edin
3. Canlı desteğe bildirin
4. Güvenlik biriminin yönergelerini bekleyin
5. Gerekirse hesabı geçici olarak dondurun

Performans sorunları için çözümler:

• İnternet bağlantınızı kontrol edin
• Tarayıcı önbelleğini temizleyin
• Diğer sekmeleri kapatın
• Tarayıcıyı güncelleyin
• VPN kullanıyorsanız kapatın

VIP seviyeler ve avantajları:

• Bronze: %5 Nakit iade
• Silver: %10 Nakit iade + Özel bonuslar
• Gold: %15 Nakit iade + Kişisel VIP yöneticisi
• Platinum: %20 Nakit iade + Limitsiz işlem
• Diamond: %25 Nakit iade + Özel etkinlikler

Aviator oyun kuralları:

• Bahis miktarını belirleyin
• Uçak yükselmeye başlar
• Çarpan arttıkça kazanç artar
• Doğru zamanda çekilin
• Uçak kaçmadan kazancı alın

İpucu: Otomatik çekim özelliğini kullanın.

Cash Out avantajları:

• Maç bitmeden kazancı güvenceye alın
• Olası kayıpları minimize edin
• Kısmi Cash Out yapabilirsiniz
• Anlık oranlardan faydalanın
• Risk yönetimi yapın

Hesap kurtarma adımları:

1. Kimlik doğrulama yapın
2. Son işlemleri kontrol edin
3. Güvenlik sorularını cevaplayın
4. Yeni şifre belirleyin
5. 2FA'yı yeniden aktifleştirin